Оферта на оказание услуг по предоставлению возможностей сервиса
(редакция от «17» сентября 2024 г.)

Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «НеоМедиа» (далее – «Исполнитель»), в лице Воробьевой Ю.А. любому юридическому лицу, физическому лицу, осуществляющему предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, или любому совершеннолетнему и полностью дееспособному лицу, достигшему возраста 18 лет, либо несовершеннолетнему лицу, объявленному по решению уполномоченного органа полностью дееспособным (эмансипация), либо несовершеннолетнему лицу, достигшему четырнадцати лет и получившему письменное разрешение в требуемой законом форме от своих родителей или иных законных представителей (далее – «Заказчик»), услуги, перечень, стоимость и порядок оплаты которых указаны в настоящей оферте договора (далее – «Договор»). В соответствии со ст. 437, 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящей оферты-договора считается осуществление Заказчиком следующих действий в совокупности или по отдельности:

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящей Оферты следующие термины имеют следующее значение:

«Сервис» – означает интернет-ресурс (программа для ЭВМ), принадлежащий Владельцу, доступный по уникальному адресу в сети Интернет https://labelup.ru/ (далее, также – «Сайт»). Сайт представляет собой совокупность охраняемых текстов, информации, графических элементов, дизайна, изображений, фото - и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет и включающий в себя прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) Владельца, предоставляющие доступ к Сайту. Сервис предназначен для ведения рекламных кампаний и отчетностей, позволяет анализировать аккаунты инфлюенсеров/блогеров и их подписчиков в различных социальных сетях как до запуска рекламных кампании, так и после ее завершения.

Сервис включает в себя, но не ограничивается этим, непосредственно сам Сервис, лежащие в основе Сервиса программы для ЭВМ, программные алгоритмы, базы данных и технические средства ЭВМ, всё информационное наполнение (контент), доступное в Сервисе или посредством Сервиса, все элементы дизайна Сервиса и все интерактивные службы и функциональность, предоставляемые посредством Сервиса, а также любые и все иные элементы и составляющие Сервиса без каких-либо ограничений для различных устройств.

«Оферта» – настоящий Договор, заключаемый на условиях, изложенных  выше.

«Услуги»/Рекламные услуги/Медиа-услуги» – оказываемые Исполнителем услуги с целью создания, сопровождения и контроля за проведением Рекламных кампаний Заказчика, перечисленные в п.1.1. настоящей Оферты, включая но не ограничиваясь следующими: - предоставление прав на функциональное использование Сервиса в пределах его функциональных возможностей на условиях Пользовательского соглашения, а также право на использование Дополнительного функционала Сервиса,  согласно условиям выбранного настоящего Договора исключительно в целях обеспечения возможности выполнения Сторонами настоящего Договора.

«Активация Услуг/Заказ» – факт предоставления команды (клик или нажатие клавиши, ввод информации и пр. действия) через предоставленный Исполнителем специальный пользовательский интерфейс посредством Сервиса в Личном кабинете Заказчика с использованием его учетных данных.

Другие термины, не определенные в настоящем разделе, трактуются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Пользовательским соглашением. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте настоящего Договора и/или в нормативных актах действующего законодательства РФ следует руководствоваться толкованием, сложившимся в сети интернет (на соответствующих интернет-ресурсах) и практике делового оборота.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА, УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

1.1 Исполнитель обязуется предоставить Заказчику посредством информационно-коммуникационной сети “Интернет”, удаленный доступ к Сервису (далее - “Услуги”), а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю стоимость услуг за предоставленный доступ в соответствии с 1.2. Договора. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ только к той части Сервиса, которая соответствует сконструированному Заказчиком набору услугу.

Функционал Сервиса - перечень оказываемых услуг Исполнителем:

  • Предоставление статистики в отношении аккаунтов блогеров;
  • Поиск блогеров по следующим параметрам:
    • Количество подписчиков;
    • Тематики блогера;
    • География подписчиков;
    • Социально демографический профиль аудитории блогера;
    • Качество аудитории, формализованное в виде показателя под условным наименованием LQI, который рассчитывается на основании таких показателей как: количество подписчиков, не проявляющих активности, количество комментариев, и иные (далее - LQI), а также частные критерии как входящие, так и не входящие в формулу расчета LQI, доступно только для блогеров в instagram* и ВК;
    • Фильтр по охватам, количеству реакций, лайков и комментариев;
    • Поиск по упоминаниям и хэштегам в публикациях блогера;
  • Расчет доли общей и уникальной аудитории через функционал Пересечения подписчиков блогеров, доступно только при наличии списка подписчиков для каждого блогера в Пересечении;
  • Функционал создания подборки блогеров в целях последующей реализации рекламных кампаний и формирование отчета об аккаунтах блогеров подобранных с помощью функционала Сервиса, путем выгрузки в формате xlsx. Указанная выгрузка содержит информацию о статистике таких блогеров и информацию об его подписчиках, и стоимости указанной Заказчиком.
  • Инструмент Автоотчет, который дает возможность добавлять публикации на ежедневное отслеживание с автоматическим сбором ключевых метрик, индивидуальных для каждой их сетей (IG, YT, TG, VK), а также получение отчета со статистикой по этим публикациям в формате xlsx.

Стоимость Услуг Исполнителя включает в себя НДС 20%.

1.2 Стоимость услуг Исполнителя конструируется Заказчиком самостоятельно путем взаимодействия с интерфейсом Сервиса доступным по адресу https://labelup.ru/tariffs

Услуги, предусмотренные в настоящем Договоре оказываются в момент их Активации и считаются оказанными с надлежащим качеством и в полном объеме с момента предоставления доступа к использованию Сервиса в соответствующем объеме, если в отдельном документе, подписанном Сторонами не предусмотрено иное.

1.2.1 Стоимость предоставления Заказчику доступа к объему услуг указана в Сервисе применительно к каждой услуге и может различаться в зависимости от момента оплаты соответствующей услуги, объема и срока действия услуги.

1.2.2 Совершая оплату услуг, Заказчик безоговорочно соглашается со стоимостью соответствующих услуг и не имеет возможных возражений относительно возможных различий со стоимостью услуг для иных заказчиков, а также со стоимостью услуг в момент времени отличный от момента их оплаты Заказчиком.

1.3 После прохождения регистрации на странице Сервиса и для начала оказания Услуг, указанных в п. 1.1. настоящей Оферты, Заказчик должен произвести их Активацию, предварительно оплатив счет, способами, предложенными Сервисом.

1.3.1 Осуществление платежей с использованием Сервиса «ЮMoney»: Оператор ООО НКО «ЮМани», ОГРН 1127711000031, ИНН 7750005725, лицензия на осуществление банковских операций № 3510-К). Заказчик обязан ознакомиться самостоятельно с условиями оказания услуг: https://yoomoney.ru/legal.

Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.

1.3.2 Осуществление платежей путем оплаты соответствующего счета выставляемого Исполнителем с помощью функционала Сервиса.

1.4 Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг. Информация об актуальной стоимости Услуг доступна Заказчику на странице конструктора услуг. Изменение стоимости Услуг в отношении уже оплаченного Заказчиком объема услуг в одностороннем порядке не производится.

Новая стоимость Услуг подлежит применению по истечению 5 (пяти) дней с даты публикации таких изменений. Использование Сервиса после опубликования новой версии Договора будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Договора. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Договора, он должен прекратить использовать Сервис или оплачивать услуги Исполнителя.

1.5 После оплаты услуг способами, указанными в настоящей Оферте, Исполнитель в срок не позднее 3 дней с даты зачисления денежных средств в счет оплаты выбранных Заказчиком услуг предоставляет Заказчику доступ к соответствующему функционалу Сервиса, что приравнивается к активации услуг. Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг Исполнителя является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

1.6 Услуги, указанные в п.1.2. настоящей Оферты считаются оказанными с момента их активации, согласно п.1.5. настоящей Оферты.

1.6.1 В случае, если указанные услуги подлежат оплате согласно порядку, указанному в 1.3.1. настоящей Оферты, документация о совершенных платежах предоставляется по правилам ООО НКО «ЮМани».

1.6.2 В случае, если указанные услуги подлежат оплате согласно порядку, указанному в п.1.3.2. настоящей оферты, к отношениям Сторон применяются ниже положения настоящей оферты, указанные ниже:

Стороны фиксируют факт оказания Услуг, указанных в п.1.2. путем подписания Акта об оказании Услуг. Акт об оказании Услуг должен быть подписан Заказчиком в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента его предоставления. Если Акт об оказании Услуг не оспорен Заказчиком в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента его предоставления, то он считается подписанным Заказчиком, а Услуги по данному Акту – принятыми Заказчиком. Датой представления в целях Договора признается дата вручения адресату (при направлении корреспонденции курьером), либо дата вручения адресату заказной корреспонденции почтовой службой, либо дата отметки почтовой службы на заказной корреспонденции об отсутствии (выбытии) адресата по указанному адресу (при направлении корреспонденции заказной почтой). Исполнитель использует информацию о Заказчике, для целей исполнения обязательств Исполнителем согласно настоящему пункту Оферты полученную из регистрационных данных Заказчика, указанных в Сервисе и/или сообщенных Исполнителю дополнительно.

Стороны пришли к соглашению, что документы: счет, УПД (Универсальный передаточный документ), Акт об оказании услуг, в рамках оказания услуг по п.1.2. (далее – «Документы»), Стороны вправе передавать в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи с применением усиленной квалифицированной электронной подписи (далее – «ЭДО»), соответствующей требованиям Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее - «ЭП»). Документы составляются в виде электронного документа, подписанного ЭП. При этом каждая из Сторон имеет право обоснованно запрашивать копии Документов, составленных в виде электронных документов, в бумажном печатном виде, а другая Сторона обязана предоставлять запрашиваемые Документы в бумажном печатном виде, не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента получения такого запроса.

Вышеуказанный порядок применяется сторонами если в отдельном документе не согласованы иные условия.

1.7 Условия возврата денежных средств:

В течение 3 (Трех) календарных дней с момента акцепта настоящей оферты Исполнитель вправе отозвать настоящую оферту без объяснения причин. Отзыв настоящей оферты осуществляется путем возврата денежных средств, уплаченных Заказчиком Исполнителю в качестве акцепта. Каких-либо процентов за время нахождения таких денежных средств Заказчика у Исполнителя не начисляется и не выплачивается, в соответствии со ст.436 ГК РФ.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Исполнитель обязан:

2.1.1 Осуществлять информационную поддержку Заказчика по вопросам оказания Услуг и работы Сервиса по рабочим дням с 10:00 до 19:00 по МСК. Все вопросы по поддержке направляются Заказчиком по электронному адресу: support@labelup.ru.

2.1.2 В случае обнаружения ошибок/недоработок в технологической части Сервиса, допущенных Исполнителем, либо по вине Исполнителя, своими силами и за свой счет устранить обнаруженные ошибки/недоработки в разумные сроки.

2.2 Исполнитель вправе:

2.2.1 Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора, оставаясь ответственным за действия таких лиц, как за свои собственные.

2.2.2 Запрашивать у Заказчика всю необходимую информацию, документы для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.

2.2.3 Изменять стоимость Услуг, согласно п.1.5. Договора.

2.2.4 Приостанавливать работу Сервиса для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя.

2.2.5 Приостановить доступ к Сервису в случае нарушения Заказчиком настоящего Договора, Пользовательского соглашения и/или иных условий работы с Сервисом, а также в случае непредоставления Заказчиком всей необходимой информации, либо предоставления неполной информации, необходимой для оказания услуг по Договору в соответствии с законодательством РФ.

2.2.6 Изменять наполнение функциональных возможностей Сервиса. Информация о таких изменениях доступна Заказчику на сайте https://labelup.ru/.

2.3 Заказчик обязан:

2.3.1 Своевременно и в полном объеме оплатить выбранную стоимость Услуг Исполнителя.

2.3.2 Своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг (в том числе при регистрации в Сервисе). В противном случае Исполнитель вправе отказать в создании учетной записи, либо в любое время ее блокировать и/или удалить (блокировать доступ к личному кабинету и/или иным разделам Сервиса).

2.3.3 Обеспечить конфиденциальность логина и пароля к личному кабинету.

2.3.4 Соблюдать правила работы с Сервисом.

2.3.5 Самостоятельно отслеживать изменения в документации, регламентирующей работы с Сервисом и партнерами (включая условия приема платежей).

2.3.6 Самостоятельно и за свой счет разрешать все вопросы, связанные с использованием прав на результаты интеллектуальной деятельности, в том числе прав на средства индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг в предоставляемых для размещения Исполнителю и/или самостоятельно размещенных Заказчиком материалов с использованием Сервиса. в случае предъявления к Исполнителю требований, претензий и/или исков со стороны третьих лиц, в том числе со стороны правообладателей, самостоятельно разрешать эти требования, претензии и/или иски и за свой счет возместить все убытки Исполнителя, возникшие в связи с ними.

2.3.7 В случае нарушения Заказчиком условий, указанных в п. 2.3. Договора или Пользовательского соглашения, Исполнитель, направляет Заказчику предупреждение с указанием нарушений и вправе в день направления предупреждения приостановить использование Заказчиком Услуг до устранения нарушений либо Исполнитель вправе по своему усмотрению в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора (расторгнуть Договор), аннулировать Учетные данные Заказчика, удержать с Заказчика штраф в размере остатка денежных средств по Активированным Услугам и вернуть Заказчику сумму денежных средств, находящихся на Лицевом счете Заказчика на момент расторжения Договора (при этом Договор считается расторгнутым на следующий день после направления соответствующего предупреждения). В случае если такие нарушения причинили ущерб третьим лицам, ответственность за причиненный ущерб полностью лежит на Заказчике.

2.4 Заказчик вправе:

2.4.1 Вносить изменения с свои учетные данные в личном кабинете Сервиса.

2.4.2 Заказывать у Исполнителя иные виды услуг, по предварительной договоренности.

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ЗАВЕРЕНИЯ СТОРОН

3.1 Исполнитель несет ответственность в соответствии с законодательством РФ при наличии его вины.

3.2 Исполнитель не несёт ответственности за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика.

3.3 В случае нарушения Заказчиком условий Договора Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к Личному кабинету, а также заблокировать доступ Заказчика к Сервису.

3.4 Исполнитель не несет ответственности за функционирование операторов платежей и их сервисов.

3.5 Сервис и его программные средства, в том числе Личный кабинет, предоставляются Заказчику на условиях, изложенных в Пользовательском соглашении, в том виде, какие они представлены Исполнителем (принцип «Как есть»). На Заказчике лежит риск использования Сервиса. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:

  • сбоев в работе Сервиса и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении;
  • отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений;
  • установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора;
  • других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования;
  • использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по Договору.

3.6 Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, война или военные действия на территории РФ и другие обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения Договора. В случае действия обстоятельств непреодолимой силы более 3 (Трех) месяцев любая Сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения своих обязательств по Договору (расторгнуть Договор).

3.7 Если по настоящему Договору Сторона получит от другой Стороны Персональные данные физических лиц, то такая Сторона обязуется использовать Персональные данные строго в соответствии с Федеральным Законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», в том числе: использовать Персональные данные только с целью исполнения Договора и оказания услуг Заказчику, а также в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя.

3.8 Заказчик заверяет на момент акцепта настоящей Оферты и гарантирует, что:

  • Заказчик ознакомился и согласен с Пользовательским соглашением, размещенными в сети Интернет по адресу.
  • Заказчик ознакомился и согласен с Политикой конфиденциальности, размещенной в сети Интерне.
  • Заказчик обязуется регулярно самостоятельно осуществлять проверку наличия изменений в Пользовательском соглашении и Политике конфиденциальности, а также Заказчик не может ссылаться на свою не информированность о внесении таких изменений.
  • Заказчик согласен, что не может ссылаться на невозможность исполнения своих обязательств по Договору надлежащим образом, или на невозможность получения Услуг от Исполнителя, или отказываться от Услуг Исполнителя на основании несогласия с Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности, настоящим Договором по причине их не оформления в письменном виде, скрепленном подписями и печатями Сторон.
  • Заказчик соглашается и признает, что заключение Договора путем акцепта Оферты в новой редакции означает прекращение иных, ранее заключенных подобным образом между Сторонами договоров, в части всех обязательств, за исключением обязательств Исполнителя по оказанию ранее активированных Заказчиком услуг. Услуги, Активированные Заказчиком по таким договорам (офертам), предоставляются до полного их оказания.
  • Заказчик безоговорочно согласен и признает, что достаточным и правомерным подтверждением факта оказания любой Услуги Исполнителя, оказываемой посредством Сервиса Исполнителя, являются данные о получении Заказчиком Услуги, формируемые программным обеспечением Сервиса Исполнителя.
  • Заказчик выражает свое согласие на получение от Исполнителя (в любое время и без предварительного предупреждения Заказчика) по адресу электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации в Сервисе и адресам электронной почты работников Заказчика, имеющих Учетную информацию в Сервисе, информационных сообщений о событиях в компании Исполнителя, Сервисе и услугах Исполнителя, а также иную информацию, включая рекламу.
  • Заказчик выражает свое согласие с тем, что все действия, произведенные с использованием Учетной информации, Личного кабинета, включая логин/пароль Заказчика являются действиями самого Заказчика, что является бесспорным доказательством волеизъявления Заказчика на выполнение этих действий.

Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя смс-рассылок, а также иных видов рассылок и уведомлений, информационного характера (устных и письменных), с использованием любых средств связи, включая? но не ограничиваясь следующими: электронная почта, телефон, почтовые рассылки. Настоящее согласие может быть в любое время отозвано Заказчиком посредством направления уведомления по электронной почте Исполнителя support@labelup.ru. С учетом того, что данное согласие необходимо для корректного исполнения обязанностей по Договору со стороны Исполнителя и корректного функционирования Сервиса, в случае отзыва согласия по настоящему пункту Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем (внесудебном) порядке или ограничить доступ Заказчика к Сервису.

Заказчик дает согласие на использование Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им услугах, оставленных Заказчиком в официальных группах Исполнителя в социальных сетях, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления письменного заявления по электронной почте Исполнителя support@labelup.ru.

3.9 Исключительное право в отношении Сервиса, в том числе на его части/компоненты/составляющие принадлежат Исполнителю, либо им получены все необходимые права и разрешения.

3.10 Заказчик имеет право пользоваться Сервисом в рамках предоставленного Исполнителем функционала и интерактивного взаимодействия с доступной информацией на все время доступа к Сервису в соответствии с настоящим Договором и Пользовательским соглашением к нему.

3.11 Заказчик обязан:

  • воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
  • немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
  • не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в Личный кабинет Сервиса третьим лицам.В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к логину и паролю третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления по адресу: support@labelup.ru. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Заказчика, считаются совершенными Заказчиком.

3.12 Использование Заказчиком Сервиса, его содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и / или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.

4. УВЕДОМЛЕНИЯ, ДОКУМЕНТООБОРОТ, КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

4.1 Основной формой обмена информацией между Сторонами в рамках настоящего Договора признается электронная форма передачи данных с применением простой электронной подписи (далее – «ПЭП»), соответствующей требованиям Федерального закона от 06.04.2011 № 63 ФЗ «Об электронной подписи», если иное не согласовано Сторонами дополнительно.

4.2 Стороны определили, что подписанием информации (сообщения) посредством ПЭП является отправка документов, в том числе электронных документов и скан-копий, по электронной почте с использованием уполномоченных адресов электронной почты Сторон. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

  • для Исполнителя: support@labelup.ru или с доменом @labelup.ru;
  • для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при регистрации в Сервисе. Пароль, необходимый для получения доступа к учётной записи сервиса электронной почты, посредством которого осуществляется управление уполномоченным электронным адресом Стороны, считается ключом ПЭП.

4.3 В случае необходимости акцепта или подтверждения другой Стороной юридически важного сообщения (акта, оферты, технического задания, изменений условий и т. д.) или другого документа, направленного в электронной форме, таким акцептом или подтверждением является отправка ответного сообщения, выражающего волю другой Стороны. В частности, к таким сообщениям относятся сообщения со словами: «Согласен», «Принято», «Ок», «Хорошо» и другие.

4.4 Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

4.5 К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг Исполнителем, не опубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания Услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя. В рамках оказания услуг Заказчик может предоставляться доступ к программному обеспечению сторонних правообладателей, персональным данным, в том числе к внутренним информационным системам, сайтам (далее — ПО) через Сервис. В таком случае Заказчик не может совершать с ПО никаких действий за исключением тех, которые необходимы для получения оказанных услуг. Срок предоставления права использования такого ПО ограничен сроком оказания услуг. Заказчик обязан сохранять конфиденциальность сведений в отношении любых данных блогеров, Исполнителя, ставшими доступными в ходе получения Услуг и не вправе разглашать их без согласия соответствующего правообладателя.

5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

5.1 Договор вступает в силу с даты его акцепта Заказчиком и заключается на неопределенный срок.

5.2 Порядок расторжения Договора:

5.2.1 при отзыве Оферты Исполнителем, в порядке п.1.8. настоящей Оферты;

5.2.2 В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика:

  • в случае расторжения Договора по инициативе Заказчика, денежные средства, уплаченные за оказание услуг по п.1.2. Оферты не подлежат возврату после момента активации услуг;

5.3 Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора, и такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Договора в сети Интернет по адресу support@labelup.ru. При этом в части величины Активированных услуг за уже оплаченный период старая версия Договора продолжает действовать для Сторон без изменений. В остальной части новые положения Договора имеют обратную силу.

5.4 Использование Сервиса или направление акцепта после опубликования новой версии Договора будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Договора. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Договора, он должен прекратить использовать Сервис или оплачивать услуги Исполнителя.

5.5 Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по Договору третьей Стороне.

5.6 Исполнитель вправе уступать права, переводить долги (в том числе привлекать субагентов и субподрядчиков) по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика, размещая соответствующую информацию в Личном кабинете.

5.7 В случае возникновения любых разногласий между Заказчиком и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Исполнитель обязуется направить Заказчику претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте. Заказчик обязуется направить Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты support@labelup.ru, а также продублировать в претензию в письменном виде на адрес Исполнителя, указанный в разделе 6 Договора. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения. Если Законодательством РФ установлен меньший срок, то применяется срок, установленный настоящим Договором. При несоблюдении любой из Сторон, всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюденным. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

5.8 Исполнитель гарантирует, что им не вносятся какие – либо изменения в статистику, сформированную в ходе работы Сервиса, все данные предоставляются как есть.

5.9 Недействительность одного из условий Договора не влечет недействительности всего Договора в целом. В случае признания условия Договора недействительным, Стороны обязаны вступить в переговоры и изменить договор таким образом, чтобы он продолжил свое действие.

5.10 Во всем остальном, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

6. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Общество с ограниченной ответственностью "НеоМедиа"

Адрес: 197198, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ГОРОД, УЛИЦА РОПШИНСКАЯ, ДОМ 1/32, ЛИТЕР А, ПОМ/ОФ 6Н/32

ИНН/КПП 7813536707 / 781301001